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WIR BIETEN WELTWEITEN VERSAND!

FAQs

Wir arbeiten hauptsächlich mit Holz und Acryl. Bitte beachten Sie: Artikel mit fein ausgeschnittenen Details (unter 2 mm Dicke) sind in Holz nicht erhältlich, da der Artikel dadurch zu zerbrechlich ist, um versendet zu werden.

Ja, Sie können die Farbe und das Material auswählen, bevor Sie den Artikel in Ihren Warenkorb legen. Bitte beachten Sie: Verspiegelte Acrylfarben wie Gold, Silber oder Rose haben graue Hintergründe.

Für spezielle Farbwünsche kontaktieren Sie uns bitte unter info@zoiandco.com.

Ja, tun wir! Senden Sie uns eine E-Mail an info@zoiandco.com Mit Ihrer .ai-Datei oder schreiben Sie uns eine Nachricht mit Ihrer Idee und Ihren Materialanforderungen. Wir werden uns so schnell wie möglich mit einem Angebot bei Ihnen melden!

Bei auf Bestellung gefertigten Artikeln kann es bis zu 2 Wochen dauern, bis Ihre Bestellung vor dem Versand abgeschlossen ist. Bitte beachten Sie, dass bei Sonderanfertigungen Ihr Design erst hergestellt wird, wenn das Kunstwerk von Ihnen genehmigt wurde und die Zahlung abgeschlossen ist. Bei Standardartikeln aus unserem Shop kann es 1 Woche oder weniger dauern, bis Ihre Bestellung vor dem Versand abgeschlossen ist.

Bitte beachten Sie: In diesem Zeitraum ist der Versand nicht enthalten.

Ja, wenn Sie eine dringende Bestellung benötigen, senden Sie bitte eine E-Mail info@zoiandco.com mit Ihren Bestelldaten, um zu überprüfen, ob wir Verfügbarkeit haben.

Benutzerdefinierte dringende Bestellungen haben eine zusätzliche Eilgebühr von 15 €.

Wir versenden weltweit, um mehr über Versandkosten und Lieferzeit zu erfahren, besuchen Sie unsere Versandbedingungen Seite.

Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, können wir nicht garantieren, dass wir Änderungen vornehmen können. Wenn Sie Änderungen vornehmen müssen, senden Sie uns bitte eine Nachricht an info@zoiandco.comWir werden unser Bestes geben, um zu helfen.

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